A Companhia Energética de Minas Gerais – Cemig inaugura na próxima sexta-feira, 11 de março, às 10 horas, um Posto Cemig Fácil de Atendimento - PCFA no município de Sacramento. O Posto funciona em parceria com a Associação Comercial, Industrial, Agropecuária e de Serviços de Sacramento (ACIAPSS), localizada na Avenida Antônio Carlos, nº49, Centro.
O gerente de Suporte e Relacionamento Comercial com Clientes de Distribuição da Cemig, Elieser Francisco Corrêa, destaca que “o objetivo do PCFA é aproximar a Cemig, ainda mais, dos consumidores e ampliar as opções de acesso aos serviços e informações sobre a Empresa a toda a comunidade”.
Os principais serviços prestados pelo Posto Cemig Fácil de Atendimento são: ligação nova, posição de débitos, segunda via de conta, registro de falta de energia, andamento de serviços solicitados, alteração de data de vencimento da conta, solicitação de manutenção de iluminação pública, solicitação de cartão de autoleitura e atualização cadastral, além de outros serviços que poderão ser solicitados através de formulários eletrônicos disponíveis no local.
Além do atendimento pelo PCFA, a Cemig disponibiliza outros canais de relacionamento, como a Agência Virtual, disponível através do endereço www.cemig.com.br, e o Fale com a Cemig, que está disponível 24 horas por dia através de discagem gratuita para o telefone 116. A central Fale com a Cemig agrega outros canais de relacionamento, como e-mail [email protected].